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PC端產品經理是一種怎么樣的體驗

動端市場風云變幻,它引領了這個時代的思想,創業,生活,輿論,乃至生活的方方面面!我享受著它的便利,卻并沒有真正融入它的圈子。身邊的朋友也總是勸我轉入移動端,不僅是為了能抓住趨勢,能獲得更大的市場,更重要的是能創造出自己喜歡的產品。

可是現在的我,卻想好好談談PC端的產品,工作流程,以及屬于它的方方面面。我也想告訴大家,我現在仍然就守在這里。今天先簡單說說,自己總體上在做哪些工作吧!具體的工作內容以后文章里再細說!

細想一下自己的工作,從最初的網站編輯,發展到網站運營到現在的產品經理。一路走來,抬頭看看移動互聯網的大環境,低頭想想自己的工作,真是感慨頗多。每當聽到業內討論互聯網產品經理如何如何時,總會覺得和它有一段距離,這或許就是移動端和PC端的區別,君在那頭,我在這頭……

我還記得領導讓我轉行產品時對我說的話“現在網站缺少一個專門負責體驗,負責各種功能的設置和優化,以及技術部門溝通的人,我覺得你行,要不要來試試”!鬼使神差的答應了,一腳便踏入了這個交織著愛與恨的崗位。

轉崗伊始,我做的主要工作就是尋各個部門的同事進行深入溝通!銷售,市場,技術,網站營銷與推廣,課程研發等諸多部門,我首先要做的就是看看不同人眼中的網站究竟應該怎么樣。我與每一個人談話,與每一個人溝通網站的方方面面,最后將大家的建議整理出來,形成第一期網站優化的初級參考文案。通過這次調查,我得到了一些小小的收獲。

1 網站本身的“意見門檻”非常低,任何角度去思考,都會得到一個不同的答案,站在不同的目的上去思考,會有完全不一樣的結果。

2 網站重要產品與功能總是被有意無意的忽視,取而代之的同樣是利益相關產品。

3 很多與網站本身關系不大的部門并不關注網站本身,從而陷入產品推廣不力,銷售不佳,但并卻找不到理由的死循環。

4 思考問題有時過于自我,導致溝通不順暢!比如技術與運營的溝通等。

經過一段時間的整理,我對意見和問題一一進行了分析。最終為自己制定了下一階段的工作:

第一:為網站樹立一個中心,一切工作向它靠攏。根據公司發展與定位,我定下了“以業務為中心”。(這里的業務為中心是以服務為基礎,滲透到互聯網各個領域的一種寬泛說法,會在其他文章中詳細展開)。

第二:樹立網站幾個重要產品!于是形成了題庫,文庫為服務中心的;選課中心,課表為業務中心;名師展示,直播課堂為

第三:針對不同的展示模塊,向業務人員傳達其中具體的展示方式,監測效果和測試方法。例如,課程研發人員一門心思的想怎么樣開發出好課程,而很少想它開發出來的課程在網站上是以怎么樣的形式呈現的,用戶能否順利聽到等等。

第四:根據總體梳理情況,對現網站的優化內容進行一一梳理。包括支付流程,課程中心的展示;選課中心的邏輯,頻道頁新聞的展示方式,甚至涉及到SEO優化等方方面面的問題。整理以后,找前端,技術等相關同事一一溝通,調整并跟進。

第五:對網站的總體改版。站在總體中心和目的的基礎上,對網站首頁,頻道頁,課程頁,題庫等進行重新規劃。例如,網站首頁的要達到”不管學員抱著任何目的來到,我們都要讓他找到屬于他的服務,但這個服務是我們引導他進入的”等等問題。

此時的我準備大干一番,想憑借一己之力讓網站有一個翻天覆地的變化,在所有人談論著移動互聯網的興起時,我默默地堅守在這里,因為我相信,無論手機在發達,沒有人能離開電腦……

工作并沒有完成,只進行到第四步,我便被提前跳槽的領導帶到了另一個公司,他告訴我,這是一家新的創業公司,網站去年才有,等你來改版,想做題庫,但是沒有,等你來做!于是我就有一份一直到現在的新工作。


在這里,我完成了網站的總體改版,并全面負責PC端網站的優化,接受所有的人吐槽!我讓一款題庫從無到有,現在主要在負責這個孩子的成長工作。這期間,公司同樣發展了移動端,說實話,我的心很癢,想沖過去,義無反顧的擁抱它,占有它。但我忍住了,原因有兩個:

1 我的題庫孩子剛出生,不想放棄,雖說題庫產品已經不適合用PC端發展了,但我仍然固執的堅守,即使手機能占用你的各種碎片化時間,但真正的學習卻不是碎片起來的!就像《思考,快與慢》中所說,這是世界上從來不存在寓教于樂這一說法,真正的學習永遠來自于刻意練習,堅持練習!

2 我一直認為,沒有人能離開電腦!即使短時間內不能。移動市場風云變幻,引領者發展趨勢!或許有一天,我會站跟你的懷抱,成為一個學習者,成為一個新人。但卻不是現在。

著名哲學家榮格說過,對于普通人來說,一生當中最重要的功課就是學會接納自己,我想只有精神力量無比強大的人才能接受生命的不完美,甚至不完整吧!不知道為什么,竟會想到這句話…………


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